на использование программы для ЭВМ «Lida DAI»
г. Санкт-Петербург | Редакция от 26 марта 2026 г.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Карнауха Олега Олеговича (ОГРНИП: 315784700123329), далее — «Лицензиар», заключить Лицензионный договор на право использования SaaS-сервиса «Lida DAI» (далее — «Сервис») с любым дееспособным физическим или юридическим лицом, далее — «Лицензиат».
1.2. Сервис предназначен для создания и использования AI-сотрудников (виртуальных ассистентов) для бизнеса в предпринимательских и коммерческих целях. К правоотношениям Сторон не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.3. Акцептом (безоговорочным принятием) настоящей оферты является регистрация Лицензиата в Сервисе и/или оплата выбранного тарифного плана.
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Сервиса «Lida DAI» на условиях простой (неисключительной) лицензии через сеть Интернет.
2.2. Сервис представляет собой программу для ЭВМ, позволяющую автоматизированно (с помощью AI-алгоритмов) создавать и настраивать AI-сотрудников (виртуальных ассистентов), управлять их сценариями общения, базой знаний и лимитами, подключать каналы коммуникации (если это предусмотрено тарифом), а также просматривать историю диалогов и аналитику.
3.1. Настоящий Договор является абонентским (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ). Лицензиат вносит абонентскую плату за предоставление доступа к функционалу Сервиса согласно выбранному тарифному плану.
3.2. Лимиты на использование AI и доступные функции определяются тарифом. Неиспользованные лимиты в конце расчетного периода сгорают и не переносятся.
3.3. Рекуррентные платежи: Привязывая банковскую карту, Лицензиат дает согласие на автоматическое списание абонентской платы (автопродление подписки) в начале каждого нового расчетного периода.
3.4. Лицензиат вправе отменить подписку в личном кабинете. Возврат денежных средств за уже оплаченный расчетный период не производится (ст. 1235 ГК РФ), так как доступ к Сервису считается предоставленным.
4.1. Права Лицензиара: Исключительные права на Сервис «Lida DAI», его исходный код, AI-алгоритмы, интерфейс и базовые шаблоны принадлежат Лицензиару.
4.2. Права Лицензиата: Контент, созданный и размещенный Лицензиатом в Сервисе (тексты, материалы базы знаний, настройки и инструкции для AI-сотрудника), принадлежит Лицензиату (при условии соблюдения им прав третьих лиц).
4.3. Лицензиат предоставляет Лицензиару неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, обработку и техническое отображение (хостинг) материалов, необходимых для функционирования Сервиса, в сети Интернет.
5.1. Лицензиат несет полную самостоятельную ответственность за содержимое и материалы, которые он использует при создании и настройке AI-сотрудников.
5.2. Строго запрещается использовать Сервис для создания AI-сотрудников, содержащих/распространяющих:
5.3. Право на удаление: Лицензиар вправе проводить автоматический и ручной мониторинг использования Сервиса. При выявлении нарушений п. 5.2, Лицензиар имеет право незамедлительно и без предварительного уведомления заблокировать или удалить материалы Лицензиата, а также заблокировать его аккаунт без возврата денежных средств.
6.1. Сервис предоставляется «как есть» (As is). Лицензиар не гарантирует:
6.2. Лицензиар не несет ответственности за сбои в работе сторонних сервисов (платежных шлюзов, провайдеров связи и т.п.), подключенных Лицензиатом к своим каналам коммуникации.
6.3. Совокупная ответственность Лицензиара ограничена суммой абонентской платы Лицензиата за один расчетный месяц.
7.1. Договор действует до момента отмены подписки или блокировки аккаунта.
7.2. Досудебный претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
7.3. При невозможности урегулирования спора мирным путем, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
ИП Карнаух Олег Олегович
ОГРНИП: 315784700123329
ИНН: 780259385421
Служба поддержки: support@lida-dai.ru